Trocas e Devoluções
Na Tamiris Moda Fitness, buscamos garantir sua satisfação e conforto em cada compra. Caso precise trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo para facilitar o processo.
Prazo para Troca ou Devolução
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições do Produto
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar: Sem uso, com a etiqueta original afixada, sem odores, manchas ou sinais de lavagem, acompanhado da embalagem original.
Troca por Tamanho ou Modelo
Se o produto não servir ou desejar trocar por outro modelo, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias.
Produto com Defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o frete para troca será por nossa conta, após análise, realizaremos a troca ou o reembolso conforme sua preferência.
Devolução e Reembolso
Após a conferência do produto devolvido, o reembolso será efetuado na mesma forma de pagamento utilizada na compra, o prazo para estorno pode variar conforme a operadora do cartão ou banco.
Como Solicitar
Para iniciar a troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail, informando, número do pedido, motivo da troca ou devolução.
Estamos sempre prontos para ajudar você a ter a melhor experiência com a Tamiris Moda Fitness. Conforto e autoestima em movimento!
